Pular para o conteúdo
Solicitar visita técnica

Política de privacidade

Como a Sercon trata os dados de quem entra em contato por este site, e como você exerce os seus direitos sobre eles.

Quem é o controlador

Sercon Soluções em Construção Civil Ltda., CNPJ 13.190.492/0001-77, com sede na R. René de Sousa Pereira, 261, Jardim Chapadão, Campinas/SP.

Canal para assuntos de proteção de dados: comercial@serconsolucoes.com.br. É por ele que você exerce qualquer um dos direitos descritos abaixo.

O que este site coleta

O site não armazena dados. O formulário da página de contato monta uma mensagem no seu próprio aparelho e a entrega ao WhatsApp ou ao programa de e-mail que você já usa. Nada é gravado em servidor da Sercon nesse momento, e não há cookie de rastreamento, pixel de publicidade nem ferramenta de análise de audiência neste site.

O tratamento começa quando a mensagem chega até nós. A partir daí passamos a tratar o que você escreveu: nome, o meio de contato que você escolheu informar, a empresa e a descrição do escopo.

Para que usamos

Para responder ao seu contato, elaborar orçamento ou proposta, agendar visita técnica e conduzir a relação comercial que nascer daí. A base legal é o procedimento preliminar a contrato e a execução do contrato (LGPD, art. 7º, V), e o legítimo interesse para o contato comercial de resposta (art. 7º, IX).

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados a terceiros para fins de publicidade. Compartilhamos apenas o necessário com quem participa da execução, por exemplo, os dados exigidos pelo cadastro de fornecedor do seu próprio cliente, e com autoridade pública quando a lei obrigar.

Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, entre outros: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver incompleto ou desatualizado, anonimização ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para comercial@serconsolucoes.com.br. Respondemos no prazo da lei. Se a resposta não resolver, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário à finalidade que motivou o contato e pelos prazos que a legislação fiscal, trabalhista e civil impõe a quem executa obra. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

Esta política vale para o site. Contrato assinado com a Sercon pode trazer cláusula própria de proteção de dados, e nesse caso ela prevalece sobre o que está aqui.